Sari la conținut

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 24.04.2026

Bine ai venit la Năsucul Vesel. Prin accesarea site-ului nostru sau folosirea serviciilor noastre, ești de acord cu acești termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție.

1. Definiții

  • "Cabinetul" — Năsucul Vesel, cabinet veterinar cu sediul în Buhuși, județul Bacău.
  • "Client" — persoana care solicită servicii pentru un animal aflat în îngrijirea sa.
  • "Servicii" — consultații, tratamente, chirurgie, imagistică și orice alte proceduri veterinare oferite de Cabinet.
  • "Animal" — pacientul veterinar adus în cabinet.

2. Acceptarea termenilor

Folosirea site-ului și a serviciilor noastre înseamnă acceptarea completă a acestor termeni. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu folosești site-ul sau serviciile.

3. Programări și anulări

  • Programările pot fi făcute online, telefonic sau direct la recepția cabinetului.
  • Anularea trebuie făcută cu cel puțin 4 ore înainte de programare. Anulările repetate fără preaviz pot duce la restricționarea serviciului online.
  • Întârzierile de peste 15 minute pot necesita reprogramarea consultației.
  • Programul cabinetului: Luni–Vineri 08–16, Sâmbătă 08–13. Nu oferim servicii non-stop.

4. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să:

  • Ofere informații corecte și complete despre starea animalului
  • Respecte programul cabinetului și ora programării
  • Urmeze recomandările medicale date de personalul cabinetului
  • Achite serviciile primite conform tarifelor comunicate
  • Mențină animalul sub control (lesă, cușcă de transport) în timpul vizitei

5. Tarife și plăți

Tarifele afișate pe site sunt orientative. Costul final al unei proceduri poate varia în funcție de complexitate, medicamentele folosite și timpul alocat. Te informăm întotdeauna despre costuri înainte de orice intervenție. Plata se poate face cu cardul, numerar sau prin transfer bancar.

6. Limitarea responsabilității

Medicii veterinari de la Năsucul Vesel acționează în interesul animalului conform celor mai bune practici medicale. Totuși:

  • Nu putem garanta un anumit rezultat terapeutic, medicina fiind o știință inexactă.
  • Nu suntem responsabili pentru complicațiile datorate ascunderii de informații despre starea animalului.
  • Nu suntem responsabili pentru vătămările provocate de animal altora în cabinet sau pe drumul către cabinet.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate conținuturile site-ului (text, imagini, logo, design) sunt proprietatea Năsucul Vesel și sunt protejate prin legislația privind drepturile de autor. Reutilizarea fără acord scris este interzisă.

8. Cookies și date personale

Folosirea site-ului implică acceptarea politicii de confidențialitate, care detaliază cum colectăm și folosim datele personale.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Te sfătuim să verifici periodic această pagină.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din Bacău.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, contactează-ne: